12月7日，大乘汽车发布了《致NV用户的一封信》，信中写道，由于大乘汽车自身的原因，NV在短期内将无法交付。对此，大乘汽车将在48小时内全额退款，并为订车用户准备一台NV车模，以及200元星巴克消费卡。

据悉，NV是自游家品牌首款量产车型，于今年10月正式上市，售价区间为27.88万-31.88万元，同时提供纯电和增程两种动力，该车目前意向用户达24376名。自游家是李一男继小牛电动成功上市后的再次创业，造车立项于2018年11月。公开资料显示，大乘汽车创立于2018年，但在创立第二年公司就传出陷入资金链短缺的危机。2020年3月，大乘汽车大规模拖欠员工薪资的消息在网上不断发酵。而后，大乘汽车被自游家看中造车资质与生产能力，一拍即合开启了全新的造车之路。

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